Olá a todos.
Segue meu novo material para leitura.
Ao dar feedback aos seus melhores funcionários, a questão-chave a reconhecer é que a abordagem "feedback sem notícias é boa" não é uma técnica de gestão eficaz para lidar com eles.
Às vezes o gestor fica preguiçoso ao lidar com estes funcionários de alta performance, pois acreditam que eles já saibam da sua importância para o negócio: "Você sabe que está fazendo um bom trabalho." Ou pior: "Escreva sua própria análise de desempenho e eu vou assinar e validar. Isto parece familiar?
Aqui estão algumas dicas rápidas para discutir mais eficazmente o desempenho - e motivar - seus melhores talentos:
1. Abordar a discussão com a mesma preparação e atenção aos detalhes que você se concentrar em membros da equipe com problemas ou oportunidades de crescimento. Se eles realmente são valorizados por você e a empresa, lhes dê a consideração, respeito e tempo que eles merecem.
2. Reconhecer que a maneira mais rápida de incentivar um alto desempenho a começar a procurar um emprego em outro lugar é dizer-lhes: "não há nada que você precisa para melhorar". Após, estudar, conhecer pessoas assim e errar muito, digo: Alto desempenho é um compromisso com o auto-aperfeiçoamento. Essas pessoas querem e precisam - aprender e crescer. Ajude-os a identificar oportunidades.
3. Especifique o valor que esses profissionais trazem para você e para a empresa. Expresse a causa e o efeito de suas contribuições / papel na organização e a apreciação que você sente pessoalmente. E para isso meus nobres, é preciso ter ouvido muito na essência seus comandados.
4. Seja o mais honesto possível sobre as oportunidades futuras dentro da organização. Não prometa além de seu alcance de controle. É melhor ser sincero e manter a confiança do que ter essas decisões em negócios que você não pode manter.
5. Reconheça que, como seu líder, você tem a maior capacidade de reter esses recursos humanos. O fator número um que influencia a intenção das pessoas de permanecer ou deixar um emprego é sua satisfação ou insatisfação com seu líder, sendo assim, mantê-los desafiados; Fornecer-lhes feedback contínuo; E reconhecer / expressar seu apreço por suas contribuições.
Mais importante ainda, reconhecer que você terá o maior impacto sobre o seu contínuo crescimento e satisfação.
Espero que tenha feito sentido para você como fez para mim.
Abraços.
Juliano Gazola